如何邁出網(wǎng)站分析第一步(上):是否把握自己網(wǎng)站現(xiàn)狀 |
發(fā)布時間:2016-10-16 文章來源: 瀏覽次數(shù):3034 |
近來沉思地方網(wǎng)站的盈利模式:為何很多模式不能成為主流模式?為何知足需求的模式未必成為盈利模式?為何可以盈利的模式無法形成平臺級的渠道?樞紐點在哪里?——結(jié)論是:模式是否能夠抓得住貿(mào)易的接觸點! 【需求】 被誤讀最多的就是需求。例如黃頁,很多人將在網(wǎng)上搜索到某某公司先容當(dāng)作“巨大的”需求。然而,數(shù)以萬計的地址信息天天不外帶來數(shù)千PV,同時無法形成交易轉(zhuǎn)化。估計黃頁最有效的使用者是討債公司,找地址實在只是核心目的演化出來的前提而已。 離開企業(yè)營銷行為的需求其實就是行尸走肉! 不得不分清晰的需求類型是:主要需求;次要需求;邊際需求。我們先來排除互聯(lián)網(wǎng)的邊際需求:例如開心網(wǎng)的搶車位。我們還可以理解什么是次要需求:例如瀑布流的展現(xiàn)形式,瀑布流僅僅是訪問習(xí)慣所需,而非決定交易的核心。那么,主要需求畢竟是什么呢?線索在于:商家的主要的營銷行為。 【渠道】 營銷行為必需形成渠道,最核心的需求必需落在渠道之中。與渠道無關(guān)的需求只是隔靴搔癢。那么,互聯(lián)網(wǎng)渠道是什么樣的渠道? 從營銷的根本目的來看: 1、互聯(lián)網(wǎng)可以形成的第一個渠道是品牌渠道,目的是讓人知,讓人信。 2、互聯(lián)網(wǎng)可以形成的第二個渠道是產(chǎn)品渠道,目的是達(dá)成交易。 3、互聯(lián)網(wǎng)常被忽略的第三個渠道是需求渠道,賣家也能從中獲取消費者的信息。 我們可以看到商家利用渠道的本領(lǐng)也是分三級: 末流商家只知道要單子,中流商家知道要品牌,上流商家懂得互動。 從互聯(lián)網(wǎng)賣家行為我們可以看到渠道的核心價值在何處——互動。一般,低級賣家的行為就是:做廣告或者發(fā)小廣告,結(jié)果是:無效。賣家開始正視電商行為的時候,突然會發(fā)覺自己碰到巨大的本錢題目:轉(zhuǎn)化率(ROI),然后回頭看發(fā)覺:廣告≠品牌,原來晉升轉(zhuǎn)化的要領(lǐng)是晉升品牌,廣告并非一無是處。 可見營銷行為的規(guī)律就是:互動為王。 【觸點】 互動的本質(zhì)是什么?是買家、賣家的貿(mào)易接觸點!接觸點主要就是:品牌傳遞的接觸點、買賣交易的接觸點。 分析貿(mào)易行為,我們可以看到不同行業(yè)的接觸點是不同的。品牌和交易的接觸點可以是一個,也可以是兩個甚至多個。 以本地糊口服務(wù)領(lǐng)域來看: 1、新居交易,因為客體足夠大,廣告支付力足夠強,品牌接觸點是媒體或者媒介,而交易接觸點是售樓處。 2、家居行業(yè),客體相對較小,社區(qū)領(lǐng)域的品牌互動相對增多。 3、餐飲行業(yè),交易接觸點就是店堂,而有效的品牌接觸點并不明確。 分析觸點的存在,我們熟悉到一個題目:捉住貿(mào)易接觸點的需求才是核心需求,控制貿(mào)易接觸點的平臺才是渠道。 【模式】 模式是解決題目的方法。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個極其重要的題目就是貿(mào)易模式。無疑,能夠解決貿(mào)易接觸點題目的模式,才是有用的貿(mào)易模式。瀑布流,可以構(gòu)成運作模式,并不能構(gòu)成貿(mào)易模式。而嫁接了淘寶導(dǎo)購的瀑布流——蘑菇街,則擁有了貿(mào)易模式。 由此給這篇有些晦澀的思維筆記進(jìn)行總結(jié),為找尋和利用貿(mào)易接觸點給出方法論: 1、如何捉住貿(mào)易接觸點?從用戶角度看題目!換位思索,從貿(mào)易客戶的行為去分析,接觸點并不難找到。 2、如何利用貿(mào)易接觸點?從接觸點去解決題目。 |
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