優(yōu)異網站締造的用戶體會規(guī)劃是貫穿整個網站締造進程的，所以，完結網站規(guī)劃到網站程序制作之后，再想辦法為其補做“用戶體會規(guī)劃”是不可能的——你需求打一開端就將其放在心上。
締造用戶喜歡乃至騎虎難下的用戶體會，一般意味著你需求給予用戶他們想要的東西，還要給他們一些他們意料之外可是又十分需求的東西，而且平衡兩者的份額。那些咱們耳熟能詳?shù)挠脩趔w會規(guī)劃的技巧和規(guī)矩能讓你搞定絕大多數(shù)的用戶體會規(guī)劃的問題，可是還有一些簡略疏忽、處于盲點的規(guī)劃技巧，能幫你做好另一部分的用戶體會規(guī)劃。
1、專心于20%
你可曾聽說過80/20規(guī)律？簡而言之，80%的用戶一般只會運用你網站內容和功用的20%，絕大多數(shù)的用戶只是在環(huán)視網站內容，而且只會挑選實在感愛好的閱讀。
一起這也意味著，剩下的20%就適當重要了。大多數(shù)的點擊將源自于這一區(qū)域，它也是近乎完美的內容和互動區(qū)域。
你能夠憑借數(shù)據(jù)分析來決議哪個部分是整個網站最被重視的那20%。關于剛剛上線的網站，這個數(shù)據(jù)搜集的進程可能長達好幾周，隨后再進行調整。
當然，你也能夠經過引導將用戶引流到你期望用戶去的那20%的區(qū)域。憑借視覺引導和舉動呼喚規(guī)劃來引流，用風趣和有意思的規(guī)劃來營造令人有愛好的區(qū)域，讓他們樂于點擊，從而到達意圖。
2、架構式的思想
規(guī)劃一個網站和建立一所房子其實差不多。首要，它需求一個堅實的根底，然后是能夠承載一切內容的結構，做好后要好好裝飾一下。相同的思想形式能夠套用在網站的規(guī)劃上。
更重要的是，你并不需求為此發(fā)明出曩昔從未在結構中呈現(xiàn)過的東西，換言之，結構內的資料、組件和咱們常見的并無二致。就像導航規(guī)劃形式相同，現(xiàn)在的規(guī)劃都趨于共同，由于這樣的導航好用。
當網站的全體結構建立起來之后，能夠將相同的思路套用到內容系統(tǒng)的構建上來。首要的正文內容是整個網站內容的根底，輔以招引人的標題、圖片，配合上其他的次要元素，整個內容系統(tǒng)能夠很快建立起來。
3、不要要求太多
現(xiàn)如今的國際能夠說是由數(shù)據(jù)所驅動，越來越多的運用開端要求用戶注冊，要用戶供給更多的權限，更多的信息，以期為用戶供給愈加個性化的體會�？墒菑捏w會的視點上來看，要盡量躲避這一點。
站在用戶的視點稍加考慮你就了解了。找到一個令你感愛好的炫酷網站，假如要深化了解更多內容，就需求內容，而假如要注冊的話，網站卻需求你供給下面10個類型的信息：名字、郵件、國家、區(qū)域、城市、電話、Twitter權限、個人網站、作業(yè)職位、以及怎樣發(fā)現(xiàn)這個網站的。
那么接下來，你會怎樣做？絕大多數(shù)的用戶會直接回身離開，這個注冊信息填寫起來太費力，體會太差了。
那么，假如你當你點擊注冊的時分，只需求一鍵從Facebook或許twitter授權即可，那么你會不會馬上點擊呢？至少從現(xiàn)在已有的數(shù)據(jù)來看，絕大多數(shù)的用戶會這么挑選。
4、令人愉悅的微交互
可能許多時分你都沒注意到，你和各種微交互進行的互動一向都存在。
·谷歌日歷彈出框提示你每周例會要開端了
·短信提示
·午睡的鬧鐘
·微博上的新粉絲和轉發(fā)提示
這樣的例子咱們能夠接連不斷地說上一個小時。這些帶有微交互的提示和動作會推進用戶進行下一步操作，帶來愉悅的體會，它們不能規(guī)劃得十分奪目，可是又需求適當?shù)卣幸脩糇⒁狻?br>
這些風趣的微交互的參加讓用戶從中取得優(yōu)點。而你需求考慮的是，有哪些東西是你的網站或許APP傍邊，用戶想要馬上知道和取得、想被提示的？
5、乃至幼兒都能輕松運用
假如要給小孩子規(guī)劃產品，那么它應該是什么樣子？你可能會更專心于顏色的運用，讓每一個區(qū)塊都能夠輕松點擊，顯著的標簽，加上拼圖式的銜接方法。
所以，當咱們在規(guī)劃網站或許APP的時分，咱們會說這個產品要滿足易用，那么怎樣才算得上“滿足”呢？讓小孩子都能夠輕松運用，這就叫滿足易用。換句話說，即使是不常常運用網站和APP的成人，也不會存在顯著的運用障礙。
超大的規(guī)劃元素和標簽是規(guī)劃的關鍵因素。這些視覺頭緒是協(xié)助用戶引導用戶的核心，是全體體會規(guī)劃中最重要的部分。斗膽的顏色挑選，會鼓舞用戶點擊和探究。
假如它滿足易用，用戶會持續(xù)測驗運用和探究。而難于了解操作不方便的導航天然會被用戶所厭棄。假如網站包括過分雜亂的媒體和內容，那么不妨從一個規(guī)劃簡略的首頁開端，幾個簡略的導航點擊將用戶引導到對應的方位。在深化到更雜亂的頁面之前，用梳理明晰、簡略明了的分頁讓用戶感到舒適，這是帶來好的閱讀體會的不錯解決方案。
6、輕拍(Tap)仍是點擊(Click)？
這一點要說的并不是規(guī)劃問題，而是一個常見的開發(fā)代碼的問題。盡管Tap和Click兩者都能在點擊的時分觸發(fā)，可是在移動端網頁上運用Click事情 的時分，會有200ms 到300ms 的推遲，所以在移動端上最好替換為Tap事情。在進行呼應式網頁規(guī)劃的時分，一個事情從頭用到尾的過錯呈現(xiàn)得很遍及，可是有太多的移動端網頁在這樣的規(guī)劃下會有顯著推遲，更惡劣的狀況是無法辨認，這樣會直接損害到整個頁面的易用性和功用自身。
此外，移動端上運用 Tap事情的時分，它所對應的按鈕應當相對更大一些，便于小屏上進行交互。
7、像用戶相同考慮
咱們一向在說：“像用戶相同考慮”�？墒菍嵺`的狀況往往是，咱們很難走出規(guī)劃者和開發(fā)者的思想方法，由于咱們的思想方法壓根就和用戶不同，面臨每一個交互、每一個元素的下意識反響是不相同的。
所以，仍是同規(guī)劃圈、開發(fā)圈，互聯(lián)網圈以外的人去聊聊吧，看看他們關于網站和APP的實在反響到底是怎樣的。你可能會在調查中發(fā)現(xiàn)，他們關于產品、交互、界面的反響和你的預期徹底不同。經過用戶實在的反應，能夠幫你打造更好的用戶體會，發(fā)明更優(yōu)異的網站。 |
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