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電商APP規(guī)劃中信息展現(xiàn)方法分析

發(fā)布時(shí)間:2020-11-16 文章來(lái)源:本站  瀏覽次數(shù):2686

電商(渠道)APP規(guī)劃中的信息展現(xiàn)方法有何不相同:
電商類產(chǎn)品在某些方面會(huì)與內(nèi)容產(chǎn)品的信息展現(xiàn)方法上盡管有所不同,可是其意圖都是一致的,協(xié)助用戶快速篩選出自己喜歡的東西,完結(jié)用戶的志愿(觀看、購(gòu)買)。傳統(tǒng)線下商場(chǎng)一般會(huì)有導(dǎo)購(gòu)員,而線上產(chǎn)品是沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員的,因而需求在產(chǎn)品規(guī)劃上協(xié)助用戶來(lái)選購(gòu)。
引導(dǎo)類:
當(dāng)用戶進(jìn)入一個(gè)電商APP中,是有不同場(chǎng)景的,因而產(chǎn)品規(guī)劃上各個(gè)模塊對(duì)不同場(chǎng)景有所針對(duì),比方:
1.搜索:針對(duì)于徹底清晰自己購(gòu)買意向或者大致清晰自己購(gòu)買范圍,搜索功用就是為這類用戶完結(jié)導(dǎo)購(gòu)的。
2.分類:仍是針對(duì)于大致知道自己購(gòu)買范圍而不能確定詳細(xì)某件產(chǎn)品的用戶,此類場(chǎng)景較多,很多電商產(chǎn)品中會(huì)將其放置在一個(gè)tab的方位,也有將其置于抽屜導(dǎo)航中,可見(jiàn)此類使用場(chǎng)景的用戶較多,是導(dǎo)購(gòu)中一個(gè)首要方法。
3.活動(dòng):針對(duì)于不太清晰自己購(gòu)買意向,甚至于并無(wú)購(gòu)買產(chǎn)品的愿望的用戶,電商渠道會(huì)依據(jù)放置一些活動(dòng)促銷產(chǎn)品的進(jìn)口,為用戶供給參考,此類信息最常見(jiàn)的展現(xiàn)形式是主頁(yè)的banner方位,或者首屏可見(jiàn)的秒殺、閃購(gòu)等。
4. 發(fā)現(xiàn):可能是社區(qū)、可能是達(dá)人引薦等等,仍舊是為來(lái)“逛”的用戶供給的導(dǎo)購(gòu),更多的是刺激用戶購(gòu)物愿望。
5. 引薦/搶手:用戶不清晰購(gòu)買意向,渠道向用戶引薦一些好產(chǎn)品/搶手產(chǎn)品,常見(jiàn)的形式是在主頁(yè)的功用導(dǎo)航下圖文參雜的廣告位上。
6. 重視:比方用戶重視的產(chǎn)品或店鋪,一般來(lái)說(shuō)會(huì)放在用戶的個(gè)人主頁(yè)【我的】中作為一個(gè)二級(jí)進(jìn)口,也比較契合產(chǎn)品的邏輯(理論上來(lái)說(shuō),購(gòu)物車在邏輯上也應(yīng)該歸在用戶的個(gè)人主頁(yè)上,但購(gòu)物車的點(diǎn)擊頻率很高,使用場(chǎng)景很多,所以產(chǎn)品規(guī)劃上多將其置于一個(gè)tab的方位上,成為一級(jí)進(jìn)口,而且也能夠起到一個(gè)不時(shí)提醒用戶購(gòu)物車中有想買產(chǎn)品的效果,促進(jìn)用戶點(diǎn)擊,提高成單率
個(gè)性化:
同內(nèi)容產(chǎn)品相似,常見(jiàn)的一種是用戶手動(dòng)重視,比方重視的店鋪等。一種是依據(jù)用戶的瀏覽/購(gòu)買記載,系統(tǒng)引薦用戶感興趣的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品的內(nèi)容/信息展現(xiàn)上,根據(jù)本身產(chǎn)品的定位、特點(diǎn)、目標(biāo)用戶,使用場(chǎng)景也各有不同,但本質(zhì)都是一致的。其方向首要應(yīng)該是協(xié)助用戶快速尋覓自己想要的東西,或是用戶并未想要而在產(chǎn)品會(huì)促進(jìn)用戶發(fā)生愿望。
不同的展現(xiàn)信息在產(chǎn)品中處于的“位置”不同,也會(huì)表現(xiàn)產(chǎn)品的一些特點(diǎn)、定位等。
同為OTA旅行產(chǎn)品的攜程和同程旅行,在首屏上,兩者也將功用和內(nèi)容處于不同位置,攜程首屏首要展現(xiàn)各類旅行預(yù)定功用進(jìn)口,杰出快捷預(yù)定,而同程旅行則突顯出各類旅行信息,供用戶篩選決議計(jì)劃,將旅行按不同維度分類并引薦,”限時(shí)搶購(gòu)”以及向下滑動(dòng)可查看的更多旅行信息。
最后
任何產(chǎn)品都是以給用戶體會(huì)基礎(chǔ)的,咱們?cè)谧?/span>APP產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候應(yīng)結(jié)合本身產(chǎn)品的定位、特點(diǎn)、用戶、使用場(chǎng)景等,以良好的信息組織方法、“智能”而個(gè)性化的信息展現(xiàn),在規(guī)劃上給用戶更優(yōu)質(zhì)的體會(huì)。

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