歡迎來到合肥浪訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司官網(wǎng)
  咨詢服務(wù)熱線:400-099-8848

不打價(jià)格戰(zhàn),印度電商怎樣留住顧客?

發(fā)布時(shí)間:2019-07-28 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):3840

據(jù)來自業(yè)界高管的消息,在上周的亞馬遜會(huì)員日和 Flipkart 大型購(gòu)物日活動(dòng)中,網(wǎng)站均勻扣頭從去年的 10 - 20% 降至 5 - 10%。此次活動(dòng)是自本年 2 月印度外國(guó)電商投資規(guī)定收緊以來的首次大型在線促銷。3 名高管稱,雖然如此,出售額仍同比上漲 80%,是素日的 2 - 5 倍。此次旺銷的產(chǎn)品涉及多個(gè)類別,包含智能手機(jī)、電子消費(fèi)品、時(shí)裝和快速消費(fèi)品。

專家們指出,雖然扣頭削減,但出售額仍在增加。這是因?yàn)槿藗冇X得網(wǎng)上購(gòu)物最為實(shí)惠。此外,4G 網(wǎng)絡(luò)的遍及也帶來了新客戶。不少公司表明,顧客現(xiàn)在信任電商渠道能提供商場(chǎng)最低價(jià),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種習(xí)慣,不單單是特賣日活動(dòng),任何扣頭都會(huì)帶來出售激增。

Realme 的首席執(zhí)行官 Madhav Sheth 稱,雖然本年手機(jī)端的扣頭低于去年,但銷量仍有所上升。他以為影響要素包含線上購(gòu)物和 4G 網(wǎng)絡(luò)的遍及,以及人們對(duì)經(jīng)過網(wǎng)購(gòu)獲得最低價(jià)的預(yù)期等。松下印度區(qū)總裁 Manish Sharman 表明,本年網(wǎng)上打折活動(dòng)的時(shí)刻分布愈加均勻,且減價(jià)起伏不如以往!霸诳垲^日里給顧客一些優(yōu)惠,給他們一個(gè)購(gòu)物的理由。不過促銷力度沒那么大了!


電商不再燒錢

專家們說,除了對(duì)電子商務(wù)渠道的約束之外,亞馬遜美國(guó)和擁有 Flipkart 的沃爾瑪也不再像以前那樣為印度商場(chǎng)的扣頭瘋狂燒錢。

“這兩家渠道以往依靠扣頭激勵(lì)賣家和經(jīng)銷商,這種方法明顯不靈了。燒錢的日子總有一天會(huì)走到頭,大家會(huì)轉(zhuǎn)而考慮如何掙錢!蹦硞(gè)不肯透露姓名的首席執(zhí)行官如是說。他掌管的公司是全球最大的手機(jī)和電子消費(fèi)品零售商之一。

企業(yè)也越來越多地尋求與線上出售渠道達(dá)成協(xié)議,保證不被壓價(jià),從而堅(jiān)持線上與線下買賣的平衡。降低網(wǎng)上扣頭的做法同樣得到了實(shí)體零售商的認(rèn)可,他們說,自己并沒有以電商促銷日為基準(zhǔn)展開促銷活動(dòng)。

Spencer’s Retail 的首席執(zhí)行官 Devendra Chawla 說:“咱們經(jīng)過自身的價(jià)值建議和分析購(gòu)物者行為模式來招引顧客。咱們有自己的活動(dòng)和促銷手法,有時(shí)會(huì)與其他活動(dòng)同步,有時(shí)則不會(huì),因?yàn)樵蹅冎魂P(guān)注顧客的體驗(yàn)!

一家業(yè)界領(lǐng)先的連鎖零售企業(yè)的首席執(zhí)行官表明,因?yàn)楦鼑?yán)厲的規(guī)范和從盈利動(dòng)身的經(jīng)營(yíng)理念,線上商場(chǎng)現(xiàn)在“理智得多”。這名要求匿名的執(zhí)行官說:“這是多種要素歸納作用的成果。咱們的出售現(xiàn)在徹底不會(huì)受到扣頭的影響,咱們希望這種狀況能繼續(xù)下去。”

亞馬遜印度的一名發(fā)言人在電子郵件中稱,2019 年的會(huì)員日活動(dòng)已經(jīng)“拉開大幕”。該發(fā)言人還表明,網(wǎng)上商場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格由賣家決議。Flipkart 就此事不予置評(píng)。

上一條:美團(tuán)“玩美季”點(diǎn)亮服務(wù)消...

下一條:印度本鄉(xiāng)電商“老二”Sn...