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阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布一站式危險管理渠道“營商保”

發(fā)布時間:2019-08-24 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):3752

8月23日,阿里巴巴集團(tuán)正式對外發(fā)布一站式危險管理渠道“營商!。阿里介紹, “營商保”旨在經(jīng)過人工智能技術(shù)協(xié)同政府、商家和消費(fèi)者等社會各方力量,一起解決商家在實(shí)際運(yùn)營中的痛點(diǎn)和難題,打造“讓好人一路綠燈、壞人寸步難行”的營商環(huán)境!盃I商!鄙暇之后將逐步面向全網(wǎng)商家開放。


“營商保”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、阿里巴巴危險管理總監(jiān)王彥介紹說,“營商!比嬲狭税⒗锒嗄陙沓练e的各項(xiàng)營商環(huán)境維護(hù)能力,針對商家運(yùn)營中常常面臨的合規(guī)危險、知產(chǎn)維護(hù)和歹意行為等問題,提供了一套使用人工智能協(xié)同廣闊商家一起參與渠道管理的解決方案。

“咱們?yōu)樯碳姨峁┝撕弦?guī)體檢、品質(zhì)檢測、歹意行為防控等服務(wù),經(jīng)過預(yù)警、陳述、建議等方式,自動幫助商家規(guī)避運(yùn)營危險;另一方面,咱們也開通了商家自動上報危險和處置申訴的通道。”王彥說,商家們反應(yīng)的定見會不斷反哺、優(yōu)化人工智能模型算法,全面提升“營商保”的能力。

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