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發(fā)布時(shí)間:2015-05-09 文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):3374 |
在Google Analytics推出V5版本后,功能較之前有了較大幅度的晉升,而現(xiàn)在Google已經(jīng)在積極研發(fā)下一代的Google Analytics,你會(huì)發(fā)現(xiàn),下一代的Google Analytics的功能將更加強(qiáng)盛,甚至在某些方面超出了你的想像,這或許是一個(gè)革命性的突破。BTW,另一個(gè)好動(dòng)靜是,Google Analytics免費(fèi)版將會(huì)開(kāi)放歸因模型自定義的功能。下邊我們通過(guò)Justin Cutroni的視角去了解一下下一代的Google Analytics有多強(qiáng)盛: Google Analytics引進(jìn)了一些新技術(shù),我們可以把這些新技術(shù)統(tǒng)稱(chēng)為“通用分析”(Universal Analytics),這將為企業(yè)提供一套更好的評(píng)估數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)效果的解決方案。 通用分析的最主要變化是,Google Analytics將以用戶(hù)或客戶(hù)為中央,而不再以訪問(wèn)為中央。 這與傳統(tǒng)企業(yè)衡量他們的運(yùn)營(yíng)效果普遍使用的方法相一致。 以下是在下一代的Google Analytics中將會(huì)使用的新技術(shù),讓我們先一睹為快吧。 丈量協(xié)議(Measurement Protocol) 丈量協(xié)議是一種將數(shù)據(jù)發(fā)送到Google Analytics的尺度方式。新的丈量協(xié)議定義了從任何系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)到Google Anlaytics的方法。 數(shù)據(jù)仍舊是通過(guò)發(fā)送的_utm.gif圖片進(jìn)行哀求,或者可以通過(guò)GET或POST方法發(fā)送數(shù)據(jù)。只要你的數(shù)據(jù)格局知足協(xié)議的要求,Google Analytics就可以接收到數(shù)據(jù)。這意味著你可以從呼喚中央系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)等把數(shù)據(jù)發(fā)送到Google Analytics。 了解到了這個(gè)功能的威力了嗎? 在常用的編程語(yǔ)言中如PHP、Java等有良多代碼庫(kù),可以讓你把Google Analytics整合到其他系統(tǒng);蛘,你可以建立你自己的代碼庫(kù)。你決定你要發(fā)送的數(shù)據(jù),然后利用代碼庫(kù)把數(shù)據(jù)發(fā)送出去。 Flash也將有一個(gè)新的代碼庫(kù)。而目前的Android和iOS的SDK已經(jīng)支持該丈量協(xié)議。 說(shuō)起代碼庫(kù),丈量協(xié)議包含了一個(gè)新的JavaScript庫(kù)文件analytics.js。 要利用這個(gè)新的庫(kù)文件,你需要重新配置你的網(wǎng)站跟蹤代碼。不外幸運(yùn)的是現(xiàn)在Google提供了一個(gè)新的免費(fèi)的跟蹤代碼治理工具:Tag Manager,可以匡助你更輕松地治理你的跟蹤代碼。 注:analytics.js支持所有尺度的Google Analytics功能,如事件和電子商務(wù)跟蹤。但它不支持內(nèi)容測(cè)試實(shí)驗(yàn)或新的Google Analytics再營(yíng)銷(xiāo)功能 。 服務(wù)器真?zhèn)會(huì)話流程(Server Side Sessionization) Sessionization是指分析工具識(shí)別用戶(hù)并把用戶(hù)創(chuàng)建的會(huì)話進(jìn)行編組從而得到的用戶(hù)訪問(wèn)過(guò)程的信息。而在原來(lái)的Google Analytics中sessionization是對(duì)跟蹤到的Cookies數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。Cookies會(huì)存儲(chǔ)會(huì)話的長(zhǎng)度和來(lái)源信息,以及一些匿名的標(biāo)識(shí)或ID。 而在Universal Analytics中所有sessionization的處理則發(fā)生在服務(wù)器端。新的analytics.js并不保留任何跟蹤信息(除了匿名的標(biāo)識(shí))。 這種新的處理方式有兩個(gè)好處。 首先,幾乎所有以前通過(guò)JavaScript進(jìn)行的配置設(shè)置,都被移到了Google Analytics的治理模塊。這包括了: 1.添加新的搜索引擎 2.設(shè)置跟蹤cookie的超時(shí)時(shí)間長(zhǎng)度 3.把某些樞紐字來(lái)源更改為直接流量 另一個(gè)好處是,丈量協(xié)議和服務(wù)器真?zhèn)sessionization可以讓你使用你自己的匿名sessionization鍵值。這是一個(gè)匿名ID,Google Analytics可以使用它來(lái)聚合所有相關(guān)的數(shù)據(jù)。 例如,假如你有一個(gè)匿名的CRM ID,那么你就可以把它使用到數(shù)據(jù)分析中,而GA將會(huì)把所有使用這個(gè)ID的數(shù)據(jù)組合在一起。 離線轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)導(dǎo)入(Offline Conversion Import) 使用丈量協(xié)議,你現(xiàn)在能夠把離線轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)發(fā)送到Google Analytics。例如,假如用戶(hù)通過(guò)來(lái)電進(jìn)行轉(zhuǎn)化,那么你就可以在Google Analytics可以跟蹤到轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)。 以下是如何實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入離線轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的方法: 當(dāng)使用丈量協(xié)議的離線轉(zhuǎn)化發(fā)生時(shí),你需要發(fā)送一個(gè)信號(hào)到Google Analytics,在信號(hào)中應(yīng)包括該次離線轉(zhuǎn)化相關(guān)的一些標(biāo)識(shí)符。 離線轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能也可用于銷(xiāo)售點(diǎn)治理系統(tǒng)或顧客忠誠(chéng)卡的數(shù)據(jù)分析。你可以使用丈量協(xié)議并把顧客忠誠(chéng)卡的ID作為sessionization的鍵值來(lái)收集所有的數(shù)據(jù)。 這是Universal Analytics的功能之一,未來(lái)的Google Analytics以業(yè)務(wù)為中央的特點(diǎn)將體現(xiàn)得更加顯著。 把所有的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)整合到Google Analytics中,我們將對(duì)收入/轉(zhuǎn)化和整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)有一個(gè)更正確的理解。 自定義維度和指標(biāo)(Custom Dimensions and Custom Metrics) 自定義維度和指標(biāo)是指可以添加到Google Analytics的自定義數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)樸地說(shuō),這是自定義變量的進(jìn)一步演變。因此,如自定義變量中的范圍(scope)和種別(index)你仍是要有所了解的。所以一定要確保你已理解了自定義變量的使用原理與使用方法。 這兩者最大的區(qū)別是,自定義維度和指標(biāo)需要同時(shí)在代碼和Google Analytics的治理部門(mén)中作配置。服務(wù)器真?zhèn)sessionization讓自定義維度與指標(biāo)變得可能。 首先,你需要將代碼添加到你的網(wǎng)站中創(chuàng)建自定義變量。代碼樣式如下: _gaq.push(['_setCustomDimension',1,'Custom Dimension 1']); 然后,你需要在治理模塊中設(shè)置自定義維度或指標(biāo)。你可以設(shè)置自定義指標(biāo)或維度的范圍以及哪些指標(biāo)或維度是已啟用的。 通過(guò)服務(wù)器真?zhèn)sessionization,使所有的服務(wù)器端配置成為了可能。這種配置方法的長(zhǎng)處顯而易見(jiàn),你只需要較少的編碼就可以實(shí)現(xiàn)你要的功能。 自定義維度和指標(biāo)可應(yīng)用到你的自定義講演和高級(jí)細(xì)分功能中。 維度擴(kuò)展(Dimension Widening) 維度擴(kuò)展是基于自定義維度和指標(biāo)的。與自定義維度和指標(biāo)的主要區(qū)別是,維度擴(kuò)展是一個(gè)批量型的功能。自定義維度和指標(biāo)一次只能設(shè)置一個(gè),而通過(guò)數(shù)據(jù)上傳,維度擴(kuò)展可以讓你快速添加了一堆新的指標(biāo)。 這個(gè)功能對(duì)于企業(yè)以及一些大型的數(shù)據(jù)分析的實(shí)施相稱(chēng)重要。 例如,你是一個(gè)出版商,在你的內(nèi)容講演中有成千上萬(wàn)的ISBN號(hào)碼(用于表示書(shū)本的ID編號(hào))。你可以把一些書(shū)本的具體信息,如出版日期、作者、版本號(hào)等等導(dǎo)入到Google Analytics,并將它與ISBN聯(lián)系關(guān)系起來(lái),這樣,通過(guò)ISBN,你就可以查看到書(shū)本的更多信息,如出版日期、作者、版本號(hào)等等。 或者,你在運(yùn)營(yíng)一個(gè)電商網(wǎng)站。你可以導(dǎo)入產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),把產(chǎn)品數(shù)據(jù)與Google Analytics里的信息聯(lián)系關(guān)系起來(lái)。 已被Google拋卻的Urchin里有類(lèi)似的功能,在Urchin里被稱(chēng)為“自定義查找表”(custom lookup tables)。Google里的維度擴(kuò)展功能相對(duì)來(lái)說(shuō)更提高前輩一些,但總體的功能思路是差未幾的。 本錢(qián)數(shù)據(jù)導(dǎo)入(Cost Data Import) 使用自定義指標(biāo)的一大好處就是可以導(dǎo)入營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)相關(guān)的本錢(qián)數(shù)據(jù)。使用內(nèi)容數(shù)據(jù)中的ID號(hào)(如查詢(xún)字符串參數(shù)名為CID),導(dǎo)入營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)相關(guān)的本錢(qián)信息。 這是一個(gè)被念嘮良久了良久的功能,終于就要出來(lái)啦。 我們?cè)贕oogle Analytics中有著具體的Google AdWords本錢(qián)數(shù)據(jù),但其他的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)的本錢(qián)數(shù)據(jù)無(wú)法呈現(xiàn)在Google Analytics里,這使得在Google Analytics中很難衡量真正的營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率(ROI)。 通過(guò)本錢(qián)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,我們可以得到切當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)效果和更精確的投資回報(bào)率,營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)與流動(dòng)收益變得一目了然。 Universal Analytics長(zhǎng)什么樣的? 這篇文章中已經(jīng)談到了不少Universal Analytics所使用到的不同技術(shù)和它們的用途。 這些技術(shù)預(yù)兆著這平臺(tái)將發(fā)生巨大的變化,它將可以給我們展示很多新的數(shù)據(jù),但是在前端則變化并不大。 假如你設(shè)置了自定義維度或自定義指標(biāo),你將會(huì)在講演中看到相應(yīng)的新維度和新指標(biāo)。由于服務(wù)器真?zhèn)sessionization,你會(huì)看到在治理設(shè)置的模塊中有一些細(xì)小的變化。 申請(qǐng)使用Universal Analytics測(cè)試版 目前只發(fā)布了測(cè)試版,未大規(guī)模應(yīng)用到所有的用戶(hù)賬號(hào)中,現(xiàn)已可以申請(qǐng)使用Universal Analytics測(cè)試版 。 假如你成功申請(qǐng)了使用測(cè)試版,你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)屬性(web property)。要留意的是,使用Universal Analytics處理的數(shù)據(jù)與原來(lái)的數(shù)占有著很大的不同。它是基于訪客的,而不是基于訪問(wèn)的。 接下來(lái),你需要發(fā)送新的網(wǎng)絡(luò)屬性ID到Google。 留意的是,假如你只是在跟蹤一個(gè)網(wǎng)站(移動(dòng)網(wǎng)站或傳統(tǒng)網(wǎng)站),那么你需要更新ga.js為analytics.js。這是獨(dú)一需要改動(dòng)的地方。但是,假如你要集成離線數(shù)據(jù),如呼喚中央,你需要整合丈量協(xié)議。 結(jié)束語(yǔ) 關(guān)于Universal Analytics有良多可說(shuō)的東西,以后會(huì)逐漸增加更多關(guān)于Universal Analytics的內(nèi)容。以用戶(hù)為中央的系統(tǒng)意味著企業(yè)可以更好地了解他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)投資和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果。新的Google Analytics將可以匡助你更好地執(zhí)行市場(chǎng)策略,更好地發(fā)展你的業(yè)務(wù)。 |
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