解析網絡營銷與電子商務的關系

貿易模式決定著企業(yè)的成敗，這在互聯(lián)網領域也不例外。全球聞名的企業(yè)治理巨匠彼得德魯克說，當今企業(yè)之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是貿易模式之間的競爭。好的貿易模式可以舉重若輕，化繁為簡，在贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤等方面形成良性輪回，使企業(yè)經營達到事半功倍的效果。貿易模式已經成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風險投資者嘴邊的一個名詞。

毋庸置疑，淘寶最初的崛起，順應了中國制造產品逐漸過剩的大勢，對于中國經濟尤其是良多中小創(chuàng)業(yè)者而言，淘寶模式功不可沒。2009年阿里巴巴的十周年晚會上，馬云說下一個十年“阿里巴巴將會創(chuàng)造1000萬家中小企業(yè)的電子商務平臺，為全世界創(chuàng)造1億個就業(yè)機會，為全世界10億人提供消費平臺”。這一測算方式是基于均勻每個賣家雇傭10個人作為條件的。阿里平臺的崛起，不僅帶動物流快遞行業(yè)的市場規(guī)模和從業(yè)職員快速增長，還催生了網店模特、攝影師、裝修師等數(shù)十個新的行業(yè)。

阿里巴巴的各大平臺已然成為各種心懷夢想的創(chuàng)業(yè)者首選平臺。大多數(shù)在這里成功創(chuàng)業(yè)的人群，都是從零開始，慢慢積累起來，因此，阿里巴巴也有了“全球最大的創(chuàng)業(yè)孵化器”的美譽。據(jù)了解，經由多年的實踐，在引導優(yōu)秀的中小創(chuàng)業(yè)者做大做強方面，阿里巴巴已經探索出一套成熟的“樣板”。

但是，一場因“贗品”而起的和工商總局的對壘，蔓延到了關于淘寶模式的反思上�；ヂ�(lián)網企業(yè)尤其是電商企業(yè)競爭白熱化，貿易模式間的爭論并不鮮見，甚至有人以“產業(yè)4.0”時代的到來而擔憂淘寶模式。

產業(yè)1.0是機械制造時代，產業(yè)2.0是電氣化與自動化時代，產業(yè)3.0是電子信息化時代。“產業(yè)4.0”則描繪了一個通過人、設備與產品的實時聯(lián)通與有效溝通，構建一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的智能制造模式。從消費意義上來說，“產業(yè)4.0”就是一個將出產原料、智能工廠、物流配送、消費者全部編織在一起的大網，消費者只需用手機下單，網絡就會自動將訂單和個性化要求發(fā)送給智能工廠，由其采購原料、設計并出產，再通過網絡配送直接交付給消費者。

產業(yè)4.0直接將人、設備與產品實時聯(lián)通，工廠接受消費者的訂單直接備料出產，省卻了銷售和暢通流暢環(huán)節(jié)，整體本錢比過去下降近40%。而淘寶扮演的是網絡銷售渠道商的角色，當消費者可以直接向智能工廠定制商品且價格更低時，淘寶也將面對極大壓力。

但是，產業(yè)4.0的離現(xiàn)實究竟還有間隔，產業(yè)4.0也不足以對淘寶模式構成現(xiàn)實的壓力。真正需要思索的是，以淘寶為代表的虛擬貿易地產模式，在未來是否還能知足消費者的消費訴求？

“唯低價是舉”是絕大多數(shù)淘友對淘寶模式的直觀印象，對于消費者來說，這也是淘寶的制勝寶貝。一個不容回避的現(xiàn)實是，第一批網購的人大多是80后，如今他們已經成為家庭的經濟支柱，跟著購買力上升，他們已從“求低價”轉向“重品質”。從大的環(huán)境來說，中國社會目前也正處于消費上升的低級階段，比擬較便宜貨，人們更傾向于花更多一點的錢購買品牌和品質更好的商品，而這一傾向將在未來越發(fā)顯著。當消費者的網購習慣從純粹的價格驅動，逐步晉升為性價比驅動時，“唯低價是舉”的上風就不再顯現(xiàn)。事實上，從低價到品質，淘寶模式在這方面也曾變革。淘寶商城就是力求變成一個相對高真?zhèn)�網上商圈。

但真正考驗淘寶模式的恐怕仍是贗品的威脅。馬云曾說，“中國的制假售假體系，幾十年來已經深入到貿易社會的方方面面，線上世界只是現(xiàn)實世界的一個寫照。解決贗品和知識產權的題目就是解決淘寶的生存題目。社會題目不能靠一個公司，一個平臺來單干。我們必需動用一切資源和氣力，通過社會共同管理，而不是各自為政，互相指責。”徹底解決贗品題目有多災，一定程度上還要從B2B的貿易模式中找原因。受貿易模式所限，阿里員工但愿做大交易，增大賣家，交易量越大，賣家越多，贗品存在的可能性就越大。正如有人分析，“一方面，賣假的不是平臺，良心不至太過不安；另一方面，平臺又能從賣假者處獲益，這就是阿里打假難的內因所在。”不是淘寶不打假，不是淘寶不痛恨贗品，而是貿易模式的掣肘，注定了淘寶打假處于一定的糾結狀態(tài)。

任何模式都有成長的代價，淘寶模式也不例外。除了對“打假”的糾結，阿里這種貿易地產式的模式中，物流的瓶頸題目如何改善，也是必需要面臨的現(xiàn)實。另外，假如阿里想成為中國制造業(yè)轉型的積極氣力，就需要跟上游的出產商建立更緊密的聯(lián)系，切入出產鏈的上端，將進級后的消費需乞降消費趨勢反饋給出產者，通過柔化供給鏈，知足新時期消費者的需求。

這些都需要阿里通過改革去解決阿里都要通過改革去解決。回想當年，互聯(lián)網還僅僅是從門戶網站上獲取一些信息，相熟摯友互通電子郵件的年代，淘寶模式為我們打開了一扇大門，讓人們看到了不一樣的互聯(lián)網，電子商務這個概念也橫空出生避世。但互聯(lián)網時代，確實沒有什么模式可以一成不變。對于當前的電商來說，適度改變粗放的貿易模式，接軌中國消費者消費進級的現(xiàn)實需求，這也是必修的課程。

但模式的糾結加上大企業(yè)的慣性，阿里能應對這樣的改變嗎？