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受困于新出臺(tái)的跨境電商零售入口稅收新政策，影星黃渤回國(guó)時(shí)被扣在海關(guān)了？4月8日，這樣一條“新聞”吸引了良多人的眼球。事實(shí)上，這是一條謠言。

黃渤回國(guó)后被海關(guān)扣留？看出這張圖片的違和感了嗎？

新稅制自4月8日正式實(shí)施后，很快就被推入了輿論中央。一時(shí)間各種評(píng)論、解讀和現(xiàn)身說(shuō)法紛至沓來(lái)，大量的謠言也混雜其中。除“黃渤被扣”外，還有相稱多的謠言被網(wǎng)友熱議和轉(zhuǎn)發(fā)。截至9日晚，下列謠言皆已被證偽。

1.出了哪些謠言？

4月9日早晨，微信公家號(hào)“西雅圖華人資訊網(wǎng)”推送了一張照片。影星黃渤和一女子在類似機(jī)場(chǎng)的地點(diǎn)叉腰站立，旁邊的手推車上放著被打開(kāi)的行李箱。照片的配文是：“網(wǎng)曝黃渤被海關(guān)攔下來(lái)開(kāi)箱檢查行李！”

照片發(fā)布后，立刻通過(guò)微博、微信等渠道流傳開(kāi)來(lái)，網(wǎng)易娛樂(lè)版也對(duì)此進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。不外，眼尖的網(wǎng)友很快發(fā)現(xiàn)，照片左下角的隔離帶上寫著“PARIS”五個(gè)字母。原來(lái)，這張圖片實(shí)為幾年前黃渤在法國(guó)機(jī)場(chǎng)的舊照。

發(fā)圖的人好像忘了P掉畫面左下角的“PARIS”

稱浦東機(jī)場(chǎng)航站樓滿地都是游客扔掉的化妝品，并配圖說(shuō)明。9日，該內(nèi)容被進(jìn)一步傳為“游客忍痛丟掉商品，損失也比交稅小”。

流傳甚廣的“商品被丟棄”微博配圖

9日12時(shí)43分，《新聞晨報(bào)》發(fā)表微博稱該場(chǎng)景實(shí)在是海關(guān)工作職員查獲大量化妝品，只能放在地上盤點(diǎn)。該內(nèi)容隨后被各大媒體證明。

新稅制出臺(tái)后，大量新劃定使入境交稅前提更復(fù)雜、門檻更低。因此，良多網(wǎng)友傳言將會(huì)“全面交稅”、“沒(méi)有免稅額”。事實(shí)上，對(duì)于普通游客而言，免稅額仍是存在的。

根據(jù)新規(guī)，“在維持居民旅客進(jìn)境物品5000元人民幣免稅限額不變基礎(chǔ)上，答應(yīng)其在口岸進(jìn)境免稅店增加一定數(shù)目的免稅購(gòu)物額，連同境外免稅購(gòu)物額總計(jì)不超過(guò)8000元人民幣。”也就是說(shuō)，境外購(gòu)買+海內(nèi)口岸免稅店購(gòu)買只要不超過(guò)8000元，其中境外購(gòu)買不超過(guò)5000元，即可免稅。

而無(wú)論是跨境電商仍是海外直郵，個(gè)人自帶的總值不超過(guò)5000元的物品和稅額不超過(guò)50元的物品都仍舊免稅，并無(wú)“全面交稅”一說(shuō)。

4月8日，跟著有網(wǎng)友貼出自己的“親自經(jīng)歷”，“所有箱子個(gè)個(gè)開(kāi)箱檢查”的說(shuō)法被大量轉(zhuǎn)發(fā)。

所有關(guān)于“全部開(kāi)箱檢查”的內(nèi)容大體重復(fù)，顯然是轉(zhuǎn)發(fā)

然而，另一些網(wǎng)友隨后貼出“并未被開(kāi)箱”的經(jīng)歷并配圖，謠言不攻自破。另有海關(guān)工作職員發(fā)帖稱沒(méi)有時(shí)間全部開(kāi)箱查看：“我們也很忙的好嘛！”

比起上面千篇一律的轉(zhuǎn)發(fā)，這才是旅客的真實(shí)經(jīng)歷

8日半夜11時(shí)許，有網(wǎng)友在朋友圈發(fā)布自己被海關(guān)扣留、酷刑逼供的遭遇。動(dòng)靜一出，引來(lái)眾多網(wǎng)友聲討海關(guān)，但并沒(méi)有其他證據(jù)支持動(dòng)靜源。

9日，新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者從海關(guān)方面證明，近期并未有類似情況立案。

2.謠言為何滋生？

每當(dāng)有爭(zhēng)議性、高關(guān)注度的新聞泛起時(shí)，謠言老是不請(qǐng)自來(lái)。海淘新稅制的利弊短時(shí)間內(nèi)還不明確，但散布于其傳播過(guò)程的謠言卻無(wú)疑是有弊無(wú)利的。那么，這次的謠言又是從何而來(lái)呢？

利益觸動(dòng)人心，事實(shí)傳播有限

對(duì)于跨國(guó)電商和海淘的買賣雙方來(lái)說(shuō)，新稅制出臺(tái)都是觸及利益的重大事件。從本次事件中謠言傳播的重要渠道——微博上看，動(dòng)靜源只有最初的幾條，但仍是有大量網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)并表達(dá)憤怒。不加判定的轉(zhuǎn)發(fā)本是新媒體傳播中常見(jiàn)的題目，而親身利益可能受損造成的緊張感進(jìn)一步損傷了公家的判定力。

另外，只要專心閱讀4月7日發(fā)布的《跨境電子商務(wù)零售入口商品清單》，就會(huì)意識(shí)到一些謠言的虛假性。根據(jù)《清單》，大部門商品的稅率上漲，但也有稅率未改變或下降的商品。題目是，有多少人真正看過(guò)《清單》或任何其他的政府公告呢？

《跨境電子商務(wù)零售入口商品清單》內(nèi)容繁復(fù)，一般民眾很少細(xì)讀

根據(jù)克羅斯的“謠言公式”，謠言=重要性×恍惚性÷公家批判能力。信息重要，信源不權(quán)勢(shì)巨子，公家批判能力有限，謠言天然應(yīng)運(yùn)而生。

媒體缺乏意識(shí)，謠言等閑擴(kuò)散

綜觀本次事件的謠言傳播，始于微博、微信朋友圈等新媒體。新媒體具有便捷性、低門檻、傳播速度快、審查力度弱等特征，是很適合謠言傳播的泥土。

謠言在新媒體炒熱后，又難免受到各大網(wǎng)站的關(guān)注。面臨輿論熱門，大家都在努力搶頭條——事實(shí)錯(cuò)了大家都錯(cuò)，漏了頭條可是得不償失。于是，在信源內(nèi)容未經(jīng)核實(shí)的情況下，相稱數(shù)目的媒體轉(zhuǎn)載了“黃渤被扣”、“寧可扔掉商品也不交稅”等謠言。等到辟謠并刪除內(nèi)容時(shí)，謠言的內(nèi)容已被傳播了1-2天了。

更何況，“辟謠”的本質(zhì)是一種過(guò)了時(shí)的信息，在信息仍舊恍惚的情況下，相對(duì)于已經(jīng)在公家心中形成印象的謠言本身更不輕易被人接受。

訴諸人之常情，博得公家信任

謠言之所以能快速傳播，一大理由就是“這看起來(lái)和真的一樣”。廣為傳播的謠言往往能知足公家的某種情感訴求，誘使人們?nèi)フJ(rèn)同、轉(zhuǎn)發(fā)。

以“寧可丟掉商品也不愿交稅”這一謠言為例。對(duì)于一部門正為稅率上升而感到不滿的網(wǎng)友而言，他們以為自己在新政中吃了虧，是弱勢(shì)的一方。而“有人忍痛丟掉商品”是一個(gè)非常好的情緒爆點(diǎn)——同情和憤怒既是自己的情緒，又是其他網(wǎng)友普遍的心態(tài)。為求得大眾認(rèn)同，讓自己不再弱勢(shì)，他們反而期待事件是真實(shí)的。

謠言終將塵埃落定，但還有更重要的事留給我們?nèi)シ此�。在此次事件中，從媒體到公家，每個(gè)環(huán)節(jié)都某種程度地扮演了謠言的制造者和傳播者的角色。從人類學(xué)的角度來(lái)講，杜絕謠言不大可能，但進(jìn)步我們自身的理性和判定力，在謠言襲來(lái)時(shí)能理智思索，不輕信盲從，則是可以做到的。